Im Januar 2020 ist die Kassensicherungsverordnung (KassenSichV) in Kraft getreten. Seitdem dürfen nur noch elektronische Kassensysteme verkauft werden, die mit einer zertifizierten technischen Sicherheitseinrichtung (TSE) nachgerüstet werden können.  Dieses Jahr läuft auch die letzte Übergangsfrist des Gesetzgebers aus. Ab 2023 gilt die TSE Pflicht! Ab dem

Reklamationen, Rücksendungen, Rückgaben. Ärgerlich, zeitaufwändig und teuer. Eigentlich nur unbeliebt. Sowohl für deinen Einzelhandel, Lieferservice oder Weinhandel mit Paketversand als auch für deine Kundinnen und Kunden. Eine Reklamation ist immer mit Unannehmlichkeiten verbunden. Für jede Beteiligte und jeden Beteiligten. Die Verführung ist deshalb groß, das Thema

Im folgenden Blog zeigen wir dir, wie du ein Entschuldigungsschreiben an deine Kund*Innen formulierst und worauf du achten solltest.  Ein Entschuldigungsschreiben ist manchmal die letzte Möglichkeit, um eine angeschlagene Kundenbeziehung zu retten. Bspw. nach einer oder mehreren Retouren oder Reklamationen. Dann hat ein gut geschriebenes Entschuldigungsschreiben das

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Den richtigen Paketdienst für deine Direktvermarktung finden? Eine super wichtige Aufgabe für deinen Einzelhandel! In diesem Artikel vergleichen wir für dich die beliebtesten Versanddienstleister in Deutschland für Pakete. Mit nützlichen Tipps und Vergleichszahlen helfen wir dir, die richtige Wahl des Versanddienstleisters für deinen Lebensmitteleinzelhandel und vor

In einer Sammelrechnung werden in einer einzigen Rechnung mehrere Kundenaufträge abgerechnet. Allgemein sollte eine Sammelrechnung genutzt werden, wenn der jeweilige Kunde dauerhaft Bestellungen aufgibt und diese dann in periodischen Abständen abzurechnen sind. Folglich sind Sammelrechnungen das Mittel der Wahl im Zusammenspiel mit Abo-Bestellungen.  Warum sollte eine

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In diesem Artikel gehen wir der Frage nach, warum Winzer und Weinbauern unbedingt eine ERP-Software haben müssen und welche Funktionen absolut notwendig sind. Software für Weinhändler Auch für viele Weinbauern werden wirtschaftliche sowie organisatorische Abläufe aufgrund der Digitalisierung immer komplexer. Dies hat zur Folge, dass sie