FrachtPilot April Update

FrachtPilot | April-Update mit 6 coolen Funktionen

Passend zum Frühjahr hat der FrachtPilot ein neues Update im April 2024 bekommen. Erfahre hier alles, was neu ist, welche Optimierungen es gibt und welche Fehler wir behoben haben:

Inhalt

1. Bestellungen ohne Rechnung

Es ist jetzt möglich für Kunden und Bestellungen einzustellen, dass für diese keine Rechnungen erzeugt werden. Dies kann genutzt werden, wenn der Kunde ein interner Kunde ist, der keine Rechnung erhält und nur zum Ausbuchen aus dem Lagerbestand oder als Kassensystem verwendet wird.

2. Downloadstatus von Packlisten wird gespeichert

Wenn du während des Tages schon packst und immer wieder Packlisten herunterlädst, dann kannst du jetzt besser den Sammeldownload nutzen. Der Downloadstatus wird gespeichert und du lädst bei jeder Ausführung des Sammeldownloads immer nur die neuen oder geänderten Packlisten herunter.

Wenn du alle Packlisten herunterladen möchtest:

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3. Anzeige von Dauerbestellungen

Im Shop und im Kundenprofil werden jetzt beendete Dauerbestellungen zugeklappt, damit sie weniger Platz einnehmen. Außerdem werden sie an das Ende der Liste sortiert, damit vorrangig aktuelle Dauerbestellungen angezeigt werden.

4. Dokumentvorlagen

Rechnungen

Zur Anzeige von Anmerkungen auf Rechnungen wurde ein neuer Platzhalter ORDER_INVOICE_REMARKS hinzugefügt. Der Platzhalter ORDER_INVOICE_REMARKS zeigt innerhalb der Positionstabelle auch bei Einzelbestellungen die Anmerkungen zur Rechnung an. In der Standardkonfiguration mit INVOICE_REMARKS wird bei Einzelrechnungen der Platzhalter unterhalb der Positionstabelle angezeigt.

Packlisten

Folgende Platzhalter wurden für Packlisten hinzugefügt, die bisher nur für Lieferscheine und Rechnungen verfügbar waren:

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5. Weitere Änderungen

  • DATEV-Export: Der Rechnungsstapel wird nun standardmäßig nicht festgeschrieben exportiert.
  • Geocoding: Beim Geocoding wird jetzt auch der Ortsname so verwendet, wie angegeben. Zuvor wurde dieser getrennt gesucht, was zu Problemen bei Straßen, die in zwei Orten im selben PLZ-Gebiet existieren, geführt hat.
  • Während der Dauerbestellungen umgewandelt werden, wird nun parallel keine Lieferantenbestellung erzeugt. Die Lieferantenbestellung startet nach Abschluss der Dauerbestellungen.
  • In E-Mails kann nun der Namen des Absenders einfacher angepasst werden.
  • Shop: Verbesserte Änderbarkeit von bestehenden Bestellungen unter Berücksichtigung des Lagerbestands.

6. Fehlerbehebungen

  • Fehlerbehebung bei den Filtern im Shop in einzelnen Anwendungsfällen.
  • Fehlermeldung bei Änderung der Zuweisung von Rechnungsempfängern entfernt.
  • Verhinderung von Fehlermeldung, wenn sehr große Bilder fälschlicherweise im Shop eingebunden waren.
  • Korrekturen bei der Lebensdauer von Warenkörben und deren Änderbarkeit.
  • Verhinderung von doppelten Kundennummern.

Fazit

Mit FrachtPilot stehen dir noch mehr Funktionen zur Verfügung. Diese neuen coolen Funktionen bieten wir dir seit April 2024. Weitere Informationen findest du in unserer Hilfe. Probiere es einfach aus!

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Update März 2024

März-Update – 1a Neuerungen für FrachtPilot

Passend zum Frühjahr hat der FrachtPilot ein neues Update im März 2024 bekommen. Erfahre hier alles, was neu ist, welche Optimierungen es gibt und welche Fehler wir behoben haben:

Inhalt

1. Anmerkungen an Positionen für Lieferschein und Rechnung

Häufig soll bei Bestellungen eine Anmerkung zu einer bestimmten Position gegeben werden, beispielsweise wenn es sich um eine Gutschrift für einen bestimmten Tag handelt oder wenn weitere Informationen benötigt werden. Mit den neuen Anmerkungen kannst du diese dann auch auf dem Lieferschein, Rechnung und Packliste anzeigen lassen.

Bei den Bestellungen kannst du eine Anmerkung erstellen, indem du vor dem Produktnamen auf den kleinen Pfeil klickst:

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Wenn deine Dokumentenvorlagen vorbereitet sind, wird die Anmerkung wie hier auf dem Lieferschein angezeigt:

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2. Onlineshop

Warenkörbe werden länger gespeichert

Deine Kunden füllen ihren Warenkorb, aber wollen erst später bestellen? Ab jetzt bleibt der Warenkorb länger bestehen und der Kauf kann nach Belieben auch auf anderen Geräten fortgesetzt werden, ohne alle Artikel neu hinzufügen zu müssen!

Anzeige von Artikelnummern

Wenn bei dir vor allem Geschäftskunden bestellen und die Artikelnummer Ihnen beim Bestellen hilft, dann lässt sich diese jetzt mit den CSS-Selektoren s-external-number, s-internal-number, und s-product-number anzeigen. Bitte beachte, dass diese standardmäßig deaktiviert sind und über CSS-Anpassungen eingeblendet werden müssen.

Zum Beispiel wird so deine Artikelnummer angezeigt:

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3. Verbesserte Änderung von Bestellungen mit lagerbestands-abhängigen Artikeln

Wir haben die Logik im Shop überarbeitet, mit der bestehende Bestellungen geprüft werden, ob eine Anpassung der Bestellmenge möglich ist, wenn der Artikel ausverkauft ist und der Kunde bereits Ware reserviert hat.

4. Kunden: Der Kundentyp ist jetzt änderbar

Wenn ein Kunde als Privatkunde angelegt wurde, aber der Kundentyp eigentlich Geschäftskunde sein müsste, dann kannst du den Kundentyp jetzt ändern:

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Bei der Änderung kannst du auch direkt die Kundengruppe ändern. Die Rechnungsart wird auch direkt umgestellt und in allen offenen Bestellungen und Dauerbestellungen aktualisiert.

5. Produkte: Neues Feld für deine Kassen - PLU

Bisher existierte das Feld EAN/PLU für Produkte als ein gemeinsames Feld. In Verbindung mit Kassensystemen ist es aber notwendig, dass EAN und PLU getrennt gepflegt werden können.  Mit diesem Update wurde das neue Feld PLU eingeführt und das bisherige Feld wurde zu EAN umbenannt. Ein entsprechender Platzhalter PLU wurde auch für Dokumente eingeführt.

Im Unterschied zur EAN darf PLU aber nur einmalig vorkommen, da ansonsten eine Fehlermeldung erzeugt wird:

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6. Dokumente

Folgende Änderungen gibt es bei Platzhaltern:

Rechnungen

Bisher musste für die Anzeige von Anmerkungen zur Rechnung INVOICE_REMARKS innerhalb und außerhalb der Positionstabelle enthalten sein. Bei Sammelrechnungen wurde der Platzhalter in der Tabelle verwendet. Bei Einzelrechnung der Platzhalter unter der Rechnung. Mit dem neuen Platzhalter ALL_INVOICE_REMARKS kann nun ein Platzhalter außerhalb der Positionstabelle verwendet werden, der immer alle Anmerkungen anzeigt.

Etiketten

  • Anzeige von NET, GROSS und TOTAL des Gesamtwerts einer Bestellung für das Etikett der gesamten Bestellung
  • Neuer Platzhalter TCONTYPE zur Anzeige des Typs eines Transportgebindes (Zweiter Etikettentyp)

7. Weitere Änderungen

  • Datumsauswahl: Wenn ich einen Zeitraum auswählen möchte, dann reagiert jetzt bei den meisten Feldern das bis-Feld auf die Auswahl des von-Felds und passt sich bei der Auswahl an. So muss weniger geklickt werden.
  • Gelöschte Artikel bleiben in den Auswertungen erhalten und durchsuchbar.
  • Angabe des Lieferzeitraums für Rechnungserstellung ist jetzt verpflichtend.
  • Shop: Optional kann die Artikelnummer beim Shop im Produkt angezeigt werden.
  • Hintergrundjobs: Die Hintergrundjobs werden nun länger gespeichert.
  • Bei der Tourenplanung wurden bisher unsinnige Zeitschätzungen angezeigt. Diese sind jetzt ausgeblendet.

Fazit

Mit FrachtPilot stehen dir noch mehr Funktionen zur Verfügung. Diese neuen coolen Funktionen bieten wir dir seit Anfang März 2024. Weitere Informationen findest du in unserer Hilfe. Probiere es einfach aus!

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Dezember-Update – 12 brandneue Funktionen für FrachtPilot

Inhalt

Passend zum Jahresabschluss und zur Weihnachtszeit hat der FrachtPilot ein Update bekommen. Die Highlights sind Stapelbestellungen, Debitorenkonten und Änderungen von Gebinden. Erfahre hier alles, was neu ist, welche Optimierungen es gibt und welche Fehler wir behoben haben.

1. Stapelbestellungen

Bestellungen stapeln? Ja! Das Update Stapelbestellungen gibt dir einen besseren Überblick über deine Bestellungen. In der Verwaltungsübersicht findest du die Stapelbestellungen unterhalb der Bestellungen. Du erhältst eine Übersicht mit Kund:innen, die bei dir regelmäßig bestellen. Das können Privatkund:innen mit regelmäßigen Einzelbestellungen sein, aber oft sind es auch Supermärkte. Mit der Funktion kannst du Profile erstellen, die du mit verschiedenen Produkt- und Kundenfiltern konfigurierst. Die Profile dienen dazu, dir Bestellungen anzeigen zu lassen oder sie anzulegen. Das geht über die Filter, die du eingestellt hast. Bestellungen kannst du automatisch ändern oder speichern, indem du mit dem Cursor aus der Zeile mit dem Kunden herausgehst.

In jeder Zeile ist auch der Kontakt der Kundin oder des Kunden eingetragen. Wenn du den Überblick über die Bestellungen hast, kannst du direkt die anrufen, bei denen noch keine Bestellung hinterlegt ist. Die Funktion vereinfacht vor allem die Kundenabfrage. Kontaktierst du deine Kund:innen telefonisch, trägt das zu deinem Umsatz bei und stärkt gleichzeitig die Beziehung zur Kundin oder zum Kunden. Du kannst den Kund:innen die Menge eines Produkts zuteilen und dir anschließend anzeigen lassen, wie viel davon noch verfügbar ist.  

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2. Liefertouren umkehren

Eine weitere neue Funktion betrifft die Planung der Liefertouren. Für Touren kannst du nun die Reihenfolge umdrehen, wenn sie nicht so ist, wie du dir das wünschst. Du kannst also einzelne Kund:innen in der Belieferung priorisieren oder die Tour anpassen, wenn die Richtung für die Parksituation ungünstig ist. Für deine Fahrer und Fahrerinnen ist es zum Beispiel unpraktisch, wenn sie nicht auf der gleichen Seite halten können, wo sie ausliefern. Umso besser ist es, dass die Umkehrung der Tour das Problem beseitigen kann und die Lieferung unkomplizierter macht.

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3. Änderung von Gebinden

Diese Neuerung erspart dir den Zeitaufwand, Gebinde zu deaktivieren und neu anzulegen. So bist du bisherig vorgegangen, wenn du deine Verpackung geändert hast. Jetzt kannst du bestehende Gebinde einfach anpassen. Sie werden im Anschluss auf alle betroffenen Produkte übertragen, sodass dein Aufwand bei der Bearbeitung minimal ist.

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4. Bestellabschluss bei Sammelrechnungen

Um eine Rechnung zu erzeugen, muss die Bestellung abgeschlossen sein. Um eine Sammelrechnung zu erstellen, müssen ebenfalls alle enthaltenen Bestellungen abgeschlossen sein oder abgeschlossen werden. Mit der neuen Funktion werden in die Sammelrechnung nur die Bestellungen einbezogen, die auch tatsächlich abgeschlossen sind. Nur für diese kannst du die Sammelrechnung erstellen. Sind offene Bestellungen darin enthalten, wird dir ein Hinweis angezeigt, dass es offene Bestellungen gibt, die das Programm noch nicht abrechnen kann

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5. Löschen von Debitorenkonten

Wenn du ein Kundenkonto löschst, war es bisher so, dass das Debitorenkonto, das dazugehört, weiterhin bestehen blieb. Bei Bedarf musstest du dieses separat entfernen. Durch die neue Funktion wird das Debitorenkonto automatisch gelöscht, sobald auch das Kundenkonto gelöscht ist.

6. Deaktivierte Lastschriftenmandate

Wenn du ein Lastschriftmandat deaktiviert hast, wird dies nun deutlicher angezeigt, sodass du die Deaktivierung besser erkennen kannst. So erhältst du einen noch besseren Überblick über deine Kund:innen und ihre Zahlungsmethoden.

7. Filter bei Rechnungen

Die verbesserte Funktion erlaubt dir jetzt, Rechnungen nach dem Bezahldatum zu filtern.

8. Sortierung der Selbstabholungen

Den Plan über Selbstabholungen kannst du jetzt auch nach den Kundennamen sortieren.

9. Lieferanten und Mahnungen

Wir haben für dich die Namen der Lieferanten und Mahnstufen korrigiert.

10. Deaktivierte Produkte

Eine weitere Fehlerbehebung betrifft deaktivierte Produkte, deren Ausblendung wir optimiert haben. Deine Kund:innen können jetzt besser erkennen, wenn Produkte ausgeblendet sind

11. CAMT-Einspielung

Wir haben außerdem die Einspielung von CAMT-Dateien von Schweizer Banken optimiert. Das Hochladen der Datei zur Übertragung der Überweisungen in dein System funktioniert jetzt optimal.

12. Feiertage

Eine weitere Optimierung ist das Überschreiben von Feiertagen, wenn du an einem bestimmten Feiertag trotzdem deine Kund:innen beliefern möchtest. Die Einstellungen funktionieren ab sofort besser.

Fazit

Mit FrachtPilot stehen dir noch mehr Funktionen zur Verfügung. Diese neuen coolen Funktionen bieten wir dir seit Mitte Dezember 2023. Weitere Informationen findest du in unserer Hilfe. Probier es einfach aus!

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Bestellbestätigung

Must-Have – alles über Bestellbestätigungen per E-Mail

Wer einen Online-Shop betreiben möchte, hat natürlich vielerlei Dinge, um die sich gekümmert werden muss. Ein wesentlicher Bestandteil eines Online-Kaufs ist die (automatische) Annahme des Kaufs: die Bestellbestätigung, ein absolutes Must-Have für deine Direktvermarktung

Warum genau die Bestellbestätigung so enorm wichtig für deinen Vertrieb ist, was sie überhaupt bedeutet und was du dazu alles wissen musst, erfährst du in diesem Blogbeitrag.

Rund ums Thema Bestellbestätigung

Definition: Die Bestätigung des Eingangs einer Bestellung von einem Produkt oder einer Dienstleistung nennt man Bestellbestätigung. Der Großteil der Onlinehändler arbeitet hier ausschließlich mit der Bestätigung über den Versand einer E-Mail.

Im Grunde dient sie dem Zweck, dem Kunden einen Beleg der bestellten Ware oder Dienstleistung detailliert darzustellen. Hier kann überprüft werden, ob alles wie gewünscht in der Bestellung enthalten ist, um frühzeitig noch Bestellungen anpassen zu können oder gar zu stornieren. Dies erspart im Zweifelsfall den Aufwand für die Reklamation und bringt somit einen Vorteil beider Seiten. Zudem muss sie auch wesentliche rechtliche Anforderungen erfüllen können. 

17 Inhaltspunkte, die jede Bestätigung einer Bestellung braucht!

Man sollte immer bestimmte Kriterien erfüllen, um so informativ wie möglich für den Kunden zu sein. Je nachdem, welche und wie viele Informationen sie enthält, hat der Kunde ein besseres Verständnis dafür, was bestellt wurde und wie er damit rechnen kann, die Ware zu erhalten.

Der Inhalt sollte folgende 13 Punkte abdecken:

  • Dein Firmenname und dazugehörige Adresse
  • Rechnungsanschrift deines Kunden
  • Evtl. abweichende Lieferadressen des Kunden
  • Bestellnummer, um Daten einfacher zurückführen zu können
  • Auflistung der bestellten Produkte
  • Beschaffenheit der jeweiligen Ware
  • Stückzahl zu jeder Ware
  • Preise mit Netto-Einzel- und Gesamtpreis
  • Angabe der anfallenden Umsatz bzw. Mehrwertsteuer
  • Summe des Rechnungsbeitrags
  • Angabe der Zahlungsmöglichkeiten (Bank, PayPal, Kreditkarte, ..)
  • Lieferungsart (Abholung, Versand, ..) und ggf. Lieferzeit
  • Kontaktmöglichkeiten, um Rückfragen entgegen zu nehmen

4 rechtliche Aspekte die unbedingt berücksichtigt werden müssen:

Muss ich eine Bestellbestätigung versenden?

Gesetzlich ist es vorgeschrieben, dass Händler eine Bestätigung der Bestellung schnellstmöglich dem Kunden zuzustellen. Dies wird im Bürgerlichen Gesetzbuch vorgeschrieben (§312i Abs. 1 Nr.3). Sie ist jedoch nicht nur obligatorisch, sondern auch sinnvoll: 

Ein enormer Vorteil ist hier der Versand per E-Mail, da der Kunde in Echtzeit sie sofort erhält, sobald die Bestellung bei dir eingegangen ist. Es ist also essentiell, die E-Mail Adresse des Kunden im Kundenstamm aufzunehmen (notfalls ist der Versand per Messenger Dienst auch möglich). 

Zudem gibt es dem Kunden das Gefühl bei einem professionellen Betrieb bedient zu werden. Denn, falls die Bestätigung nicht innerhalb von ein paar Minuten erhalten wird, könnte er auf den Gedanken kommen, dass Fehler bei der Bestellung aufgetreten sind. Zusätzlich spart man sich die Versandkosten, die beim Postversand auftreten würden. Außerdem kann sie dazu beitragen, Vertrauen aufzubauen und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. 

Bindet die Bestellbestätigung an einen Kaufvertrag?

Tatsächlich ist Verbindlichkeit an einen Kaufvertrag nicht verpflichtet. Dazu ist zu beachten, den Inhalt und die Formulierungen so anzupassen, dass möglichst klargestellt wird, keinen Kaufvertrag abgeschlossen zu haben. Man könnte also z.B. schreiben „Diese E-Mail bestätigt nicht den Abschluss eines Kaufvertrages.“ Dies ist extrem hilfreich, um sich nicht bei unzureichenden Lagerbeständen dem Kunden zu verpflichten, die gewünschte Menge liefern zu müssen. In der Regel sollte dies natürlich niemals vorkommen, dient aber als Absicherung und kann rechtliche Probleme mit Kunden möglichst verhindern. 

Andernfalls ist die Bestellbestätigung mit einer Auftragsbestätigung gleichzustellen. Bei dieser bindet sich der Verkäufer an den Kaufvertrag. Aus der Sicht der Kunden ist dies natürlich die Variante, bei der sie im Falle eines Kauf mehr Vertrauen zum Betrieb haben würden. Es gilt also immer abzuwägen, auf welcher Seite man sich positionieren möchte und ob man lieber auf das Eine oder das Andere verzichten kann.

Fazit

Die Bestellbestätigung ist kein „Nice-to-have“, welches du einfach weglassen kannst. Sie ist ein Must-have. Nicht umsonst ist sie im Bürgerlichen Gesetzbuch geregelt. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass du dir die Umsetzung und Ausformulierung zu Herzen nimmst. Kleine Änderungen im Text der Bestellbestätigung können große Auswirkungen haben. Der Grat zwischen formeller Information und verbindlicher Annahme des Vertrags ist hier ziemlich schmal.

Nun aber zu der guten Nachricht: FrachtPilot ermöglicht es dir, rechtskonforme Bestellbestätigungen automatisch zu verschicken. Somit bist du mit FrachtPilot ohne zusätzlichen Aufwand auf der sicheren Seite.  

Du willst mehr über FrachtPilot erfahren? Kein Problem: Teste FrachtPilot 30 Tage auf Herz und Nieren. Kostenlos und unverbindlich. Oder überzeuge dich in einem Webinar mit Live-Vorführung von FrachtPilot. Individuell und persönlich durch ein Webinar bei dem nur du und wir sind! Jede Frage ist erlaubt. 😉

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FrachtPilot Postversand ERP Software

Update für deinen Lebensmitteleinzelhandel – Paketversand and many more – 03/23

Welcher Einzelhändler oder Direktvermarkter kennt es nicht: KundInnen wohnen nicht im nahen Umkreis für eine Belieferung durch dich oder für eine Selbstabholung in deinem Hofladen / deinem Geschäft. Dennoch wollen die KundInnen gerne deine regionalen Produkte von dir kaufen. Die Lösung? Klar, Paketversand! 

Paketversand im Lebensmitteleinzelhandel

Mit unserem Update von 3/23 hast du nun endlich auch Paketversand vollintegriert im FrachtPilot an Bord. Wie FrachtPilot dich beim Verschicken von Pakten ab sofort unterstützt und welche weiteren Features das neue Update für dich bereit hält, liest du im folgenden Blog-Beitrag. 

Wer schon einmal ein Paket versendet hat, weiß wieviel zusätzliche Arbeit der Versand macht. Unter anderem muss:

Zusammenfassend bedeutet Paketversand für dich und deine Direktvermarktung: Viele kleinteilige Abläufe. Und noch schlimmer: Die Abläufe sind durchweg manuell von dir durchzuführen…

Bis heute! Denn mit dem neuen Update von FrachtPilot erledigt sich der Paketversand fast von ganz alleine. Sekundenschnell und fehlerfrei.

Ab jetzt bietet FrachtPilot dir die Möglichkeit, Versandetiketten automatisch zu kaufen und zu beschriften. Über unsere neue Schnittstell zu Shipcloud. So kannst du beim Kommissionieren auf Knopfdruck aus FrachtPilot heraus die notwendige(n) Postetikette(n) für deine Bestellung von einem Versanddienstleister deiner Wahl kaufen. FrachtPilot füllt automatisch die Postetikette(n) mit den notwendigen Versandinformationen. Bedeutet:

Zusätzlich übermittelt FrachtPilot alle Versand-/ Trackinginformationen an deine Kundin / deinen Kunden per e-Mail. Ganz automatisch. Natürlich kann der Status jeder Bestellung auch jederzeit eingesehen werden. Sowohl durch die Empfängerin / den Empfänger als auch durch dich. So wissen alle Beteiligten jederzeit, was gerade mit der Bestellung passiert und wo sich die Bestellung gerade befindet. Nie wieder unnötige und zeitraubende Rückfragen oder quälende Ungewissheiten über den Status der Bestellung.

Und wer liebt es nicht? Das ewige Langweilen in der Warteschlange vor einer Poststelle, um Postsendungen aufgeben zu dürfen. Tja. Ab jetzt *leider* vorbei.

Als kleines aber feines Zusatzfeature kannst du über FrachtPilot ab jetzt die Abholung deiner Paketsendungen bei deinem Versanddienstleister mit einem Klick in Auftrag geben (aktuell verfügbar für DPD und UPS).

Schade, ab heute verbringst du nicht mehr Stunden an Lebenszeit in der Filiale eines Paketdienstleisters. Ab heute kommt der Paketdienst zu deinen Wunschzeiten bei dir vorbei. Ein völlig neues Lebensgefühl – wenn der Postmann 2 mal klingelt.

Natürlich haben wir vom Team FrachtPilot den neuen Versandweg Paketversand nicht nur in der Oberfläche des Backend vollständig integriert. Auch im Onlineshop sowie in der Bestell-App ist der Postversand nun vollständig intergiert. Hierzu gab es umfangreiche Änderungen an unserem Webshop-Framework:

Für jedes Produkt kannst du nun die möglichen Versandarten (Postversand, Selbstabholung, Lieferung) und Versandtage festlegen. Gibt es bei einem Produkt nun Einschränkungen bei einer Versandart oder einem Liefertag, wird dies jetzt auf der Produktkachel angezeigt.

Mehr noch: Wenn ein Produkt mit Einschränkungen zur ausgewählten Versandart oder zum gewünschten Liefertag unbeabsichtigt in den Warenkorb gelegt wird, dann erscheint ein Hinweis, dass eine Korrektur der Auswahl erfolgen muss. Nach Korrektur können die Produkte dann für den gewünschten Liefertag und die gewünschte Versandart vorgefiltert werden. So werden nur noch die gültigen Produkte angezeigt.

Und was ist sonst noch mit in das Update gepackt worden?

  • Erweiterte Lieferpauschalen und Mindestbestellwerte: Innerhalb der einzelnen Versandarten (Paketversand, Selbstabholung, Lieferung) lassen sich jetzt auch gezielt Lieferpauschalen sowie Mindestbestellwerte festlegen. Ebenso können jetzt pro Kundengruppe die Liefergebühren und Mindestbestellwerte je Versandart festgelegt werden.
  • Kurzbeschreibung Produkt im Onlineshop: Bei Produkten im Shop kann jetzt auf der Produktkachel eine Kurzbeschreibung eingefügt werden:
  • Unterschrift Selbstabholer: Bestellung zur Selbstabholung können nun in FrachtPilot mit Unterschrift der KundIn dokumentiert werden. Wie in der Liefer-App wird die Unterschrift automatisch auf den Lieferschein gedruckt.
  • Adressen ohne Hausnummer: Bisher kam es häufiger vor, dass Kunden im Shop keine Hausnummer oder die Hausnummer im Feld Adresszusatz angegeben haben. Diese Fehler kamen vorwiegend von AutoComplete-Funktionen der Browser, die gespeicherte Eingaben aus anderen Formularen falsch eingesetzt haben. Hierzu wurden nun verbesserte Prüflogikgen eingebaut.
  • Performance von Formularen: Die Performance von Formularen wurde verbessert. Ab sofort werden benötigte Daten für Formularfelder iterativ geladen. Besonders in großen FrachtPilot-Installation mit vielen Kunden sinkt die Ladezeit an einigen Stellen drastisch.

Abmeldelinks in Werbe-E-Mails: In allen Massen-E-Mails mit Zweck „Werbung“ ist ein Abmeldelink enthalten, mit dem sich KundInnen mit einem Klick von den Newslettern abmelden können.

Und willst du mehr Informationen zu unserem Update 3/23? Dann folge einfach diesem Link!

Aktuell in der Entwicklung

Der FrachtPilot hat natürlich noch weitere super coole Features in der Pipeline. Sei gespannt! Zum Beispiel sind wir gerade dabei, das Anlegen von Betriebsferien und außerordentlichen Bestelltagen stark zu vereinfachen. Also, es bleibt spannend. Super coole Funktionserweiterungen stehen auf der Startbahn!

Fazit

Wir von Team FrachtPilot hoffen, dass du vom neuen Update begeistert bist. Wir sind es definitiv! 😉

Weitere Informationen über FrachtPilot gefällig? Besuche unsere Webseiten. Hinterlasse im nachfolgenden Formular deine Kontaktdaten. Oder reserviere unverbindlich unter folgendem Link einen persönlichen Beratungstermin. Lass uns gemeinsam prüfen, wie FrachtPilot dich und deine Direktvermarktung auf die  nächste Umsatzstufe katapultiert.

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FrachtPilot Software Update Wiederbestellung

Update für deinen Lebensmitteleinzelhandel – Automatische Wiederbeschaffung bei deinen Lieferanten! – 05/22

Welcher Einzelhändler oder Direktvermarkter kennt es nicht: Die wiederkehrenden Bestellungen bei den Lieferanten bzw. Zulieferern. Eine unumgängliche Arbeit, die leider aber sehr zeitaufwändig, mühselig und fehleranfällig ist. Bis heute! Denn mit dem neuen Update von FrachtPilot erledigen sich deine Wiederbestellungen von ganz alleine. Sekundenschnell und fehlerfrei!

Welche Vorteile du mit den neuen Funktionen „Lieferantenmanagement / Automatische Wiederbeschaffung“ erzielst und welche weiteren coolen Features ab jetzt in FrachtPilot für dich bereitstehen, erfährst du im folgenden Blog-Beitrag

Die Neuerungen des Updates

Mit unserem Update von 5/22 hast du nun endlich auch deine Lieferanten und die Produkte deiner Lieferanten im Griff.

FrachtPilot erlaubt dir nun, dass jeder Lieferant seinen eigenen Zugang zu FrachtPilot erhält. Mit exklusiven Zugriffsrechten! Über unser einfaches und umfängliches Rollenkonzept entscheidest du mit einem Klick, welche Informationen und welche Funktionen deine Lieferanten in FrachtPilot erhalten sollen. So stellst du sicher, dass Lieferanten nur Produkte verwalten und Einsicht in die jeweiligen Betriebsdaten erhalten, die sie auch wirklich brauchen. Gleichzeitig stellst du aber auch sicher, dass die jeweiligen Lieferanten keine Funktionen und keine Einsichten in deine Betriebsdaten erhalten, die sie nicht zwingend benötigen. Beispielsweise Einsicht in deine allgemeinen Verkaufszahlen oder Umsätze.

Ab jetzt musst du auch endlich nicht mehr selbst die notwendigen Wiederbeschaffungsmengen an deine Lieferanten mühsam selbst übermitteln. FrachtPilot erledigt von nun an diese zeitaufwändige Arbeit automatisch für dich. Über Bestell-E-Mails erhält jeder Lieferant die notwendigen Wiederbestellinformationen ganz automatisch. Bei der automatischen Wiederbestellung kannst du für jeden Lieferanten folgende Einstellungen vornehmen:

Allgemeine Einstellungen

  • Kontaktdaten des Lieferanten
  • Produkte deines Lieferanten
  • Depots, Liefergebiete und Kundengruppen, in denen die Produkte deines Lieferanten verfügbar sind

Einstellungen zu den Wiederbestellungen

  • Zeitpunkt der automatischen Wiederbestellung je Liefertag
  • Zusammenfassung oder Einzelausweisung der Wiederbestellung je Liefertag

Neben der umfassendsten Funktionserweiterung „Lieferantenverwaltung / Automatische Wiederbeschaffung“ gab es noch weitere Updates für FrachtPilot im Backend sowie für den Webshop Baukasten:

FrachtPilot – Backend

  • Erweiterung von Kontaktinformationen bei den Kundenstammdaten
  • Farblich geführte Menüstruktur
  • Erweiterung der Menüführung bei der Tourenplanung
  • Erweiterungen des DATEV-Exports
  • Erweiterung der Parallelisierung von Hintergrundprozessen

Online-Shop Baukasten

  • Vereinfachung des Registrierungsprozesses
  • Erweiterung der mobilen Bestell-App
  • Möglichkeit der Einbindung eines Impressums
  • Verbesserung der Ladezeiten. Besonders bemerkbar bei vielen Produkten und vielen kundenindividuellen Einstellungen.

Aktuell in der Entwicklung

Der FrachtPilot hat natürlich noch weitere super coole Features in der Pipeline. Sei gespannt! Zum Beispiel sind wir gerade dabei, das Anlegen von Produkten zu vereinfachen und noch weitere coole Features in FrachtPilot einzubauen. Beispielsweise ein sehr großes Projekt, eine wirkliche Weltneuheit! Aber dazu erfährst du wahrscheinlich in einem der nächsten Update-Beiträgen mehr. Kleiner Tipp: Sehr interessant für BetreiberInnen eines Hofladens oder eines Verkaufsstandes. Also, es bleibt spannend!

Fazit

Wie du hoffentlich gemerkt hast, musst du mit den automatischen Bestell-E-Mails bei deinen Lieferanten nicht immer direkt nach Bestellschluss die Ware selbst bestellen. Einfach einmalig in FrachtPilot einstellen, welche Waren, du von welchem Lieferanten beziehst und zu welchen Zeitpunkten diese automatisch bestellt werden sollen. Und schon erledigt FrachtPilot deine Wiederbestellungen automatisch. Kinderleicht und super easy!

Wir hoffen, du kannst die neue Funktion gut für deine Direktvermarktung einsetzen. Wenn du dazu Fragen hast, meld dich wie gesagt gerne bei uns. Wir helfen gerne!  Wenn du noch Anregungen oder Verbesserungsvorschläge hast, gilt das Gleiche: Einfach melden, und wir sehen, was wir tun können! Am besten schickst du uns dann eine E-Mail an info@frachtpilot.de.

Und willst du mehr Informationen zu unserem Update 5/22? Dann folge einfach diesem Link!

FrachtPilot unterstützt dich bei allen Arbeitsschritten, die bei deinem Lebensmitteleinzelhandel und deiner Direktvermarktung anfallen. Mit FrachtPilot kannst du sofort loslegen. Als clevere Software haben wir besonders viel Wert auf eine einfache und effiziente Bedienung gelegt. Alle deine Arbeitsschritte werden digital unterstützt. Egal ob Bestellungen über Webshop / mobiler App, Warenwirtschaft, Tourenplanung, Auslieferung oder Abrechnung.

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FrachtPilot SaaS Software REST-API API Schnittstelle RestFul API Programmierschnittstelle shopify Pielers Shop Webshop Warenwirtschaft

Dein Booster zu neuen Höhen – REST-API von FrachtPilot | 03/2022

Programmierschnittstellen, kurz API (REST-API) genannt, erleichtern den digitalen Datenaustausch zwischen unterschiedlichen Softwarelösungen. Somit dienen als wichtige Zugangspunkte. Doch was genau ist eine API, wofür kann man sie nutzen und welche Vorteile hat sie? 

API / REST-API

Was genau ist eine API?

API steht für Application Programming Interface. APIs bilden eine Schnittstelle zwischen unterschiedlichen Softwarelösungen. Eine API kann ein Satz von Befehlen, Funktionen, Protokollen oder Objekten sein, die von Programmieren genutzt werden können, um neue Anwendungslogiken zu erstellen oder einfach nur bestehende Softwarelösungen zu verbinden. Der Austausch über APIs läuft über eine vorab festgelegte Struktur. Sie ermöglichen Entwicklern neuer Applikationen den Zugriff und damit die Wiederverwendbarkeit bestehender Applikationen und Datenquellen. Mit APIs können nicht nur Prozesse miteinander verbunden werden, sondern bei Bedarf auch zusätzliche Programmlogiken entwickelt werden.

Wie funktioniert eine API-Schnittstelle?

Die Möglichkeiten für APIs sind quasi endlos. Die Schnittstelle gibt vor, wie Daten von der jeweiligen Softwarelösung entgegengenommen und gesendet werden. Vergleichbar zu einer Art Messenger übermittelt die API Anforderungen, übersetzt eingehende Nachrichten und liefert passende Antworten. Um die API nutzbar zu machen, gibt es natürlich auch eine ausführliche Dokumentation. APIs stellen somit ausgewählte Funktionen für die Nutzung durch andere Anwendungen bereit.  

Ziele und Vorteile von APIs

Ein klares Ziel von APIs ist es, bestehende Softwarelösungen oder Teilfunktionen miteinander digital zu verbinden. Egal ob Webshops, Buchhaltung, Lagerverwaltung oder Tourplanung. Auch komplett neue Anwendungslogiken und -programme können auf der Grundlage von APIs entwickelt werden. So können Drittanbieter dank Application Programming Interfaces ganz neue, individuelle Funktionen umsetzen. 

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Bei FrachtPilot bieten diese Schnittstellen beispielsweise den Vorteil, dass der bereits vorhandene Webshop einfach bestehen bleibt und an FrachtPilot gekoppelt werden kann.  

Mit Hilfe der umfangreichen API kannst du nahtlos all deine Software mit FrachtPilot verbinden. Die Schnittstelle ermöglicht dir, Daten zwischen deinen Programmen und FrachtPilot in Echtzeit auszutauschen. Um nur ein paar Beispiele zu nennen: Bestellungen können automatisch weiter verarbeitet werden. Kunden- und Produktstammdaten müssen nicht mehrfach gepflegt werden.     

Wenn du mehr über die API von FrachtPilot erfahren willst, spreche uns gerne an. Einfach hier melden (Link).

FrachtPilot unterstützt dich bei allen Arbeitsschritten, die bei deiner Direktvermarktung anfallen. Mit FrachtPilot kannst du sofort loslegen. Als clevere Software haben wir besonders viel Wert auf eine einfache und effiziente Bedienung gelegt. Alle deine Arbeitsschritte werden digital unterstützt. Egal ob Bestellungen über Webshop / mobiler App, Warenwirtschaft, Tourenplanung, Auslieferung oder Abrechnung.

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Neues Jahr, neue Funktionen! – 01/22 – Liefergebiete | Depots | Englisch

Es ist mal wieder so weit: Ein neues Jahr hat begonnen und wir alle haben unterschiedliche Neujahrsvorsätze. Auch der FrachtPilot hat sich nicht lumpen lassen, denn sein Neujahrsvorsatz ist, dir und deiner Direktvermarktung mit stetig neuen Funktionen immer weiter unter die Arme zu greifen.

Passend dazu haben wir just gestern Morgen ein Update releast, was den FrachtPilot schon um viele nützliche Funktionen erweitert hat. Wenn du wissen möchtest, welche Funktionen das sind und wie sie dir helfen, lies gerne weiter! 😊

Die Neuerungen des Updates

Viele neue Funktionen rund um Liefergebiete

Im Bereich der Liefergebiete konnten wir mit dem neuen Update einige schon länger geplante Funktionen endlich releasen! Du kannst nämlich jetzt in deinem Shop Gebiete festlegen, in denen du lieferst. Potenzielle KundInnen deines Shops können sich nur dann für die Lieferung anmelden, wenn sie auch im Liefergebiet wohnen. 

Ein kleines praktisches Beispiel: Du betreibst deine Direktvermarktung mit regionalem Lieferdienst in Münster. Und dann gibt es noch Max. Max möchte gerne bei deinem Shop bestellen, weil ihm alles daran gefällt. Er ist begeistert, packt sich seinen Warenkorb voll und merkt dann erst, dass du nur in Münster und direkter Umgebung auslieferst. Das Problem: Max wohnt in München. Also kann er die Bestellung vergessen.

Und genau solche Situationen sollen vermieden werden. Da hat nämlich niemand etwas von. Das lässt sich auch auf Ortschaften innerhalb Münster anwenden, um bei dem Beispiel der Direktvermarktung in Münster zu bleiben. 

Zu der PLZ 48149 gehört beispielsweise sowohl Münster-Sentrup als auch Münster-Gievenbeck. Hier kannst du sagen, dass du Sentrup nur mittwochs und freitags beliefern möchtest, Gievenbeck dafür nur dienstags und donnerstags.

Deinen KundInnen aus Sentrup werden dann auch nur die entsprechenden Produkte mit den zugehörigen Preisen angezeigt, die dann für sie an dem jeweiligen Tag zur Verfügung stehen.

Die verschiedenen Liefergebiete kannst du seit dem neuen Update auch verschiedenen Depots zuordnen. Das ist zum Beispiel dann sinnvoll, wenn du verschiedene Standorte hast, wo deine Waren lagern. Wenn du ein Depot hast, welches 15 km näher an einem bestimmten Kunden liegt, ist es unter Umständen schlauer, ihn von diesem Depot aus zu beliefern.

Wo wir gerade bei Entfernungen sind: Stell dir vor, Max würde nicht in München, sondern in Bösensell, einem Ortsteil von Senden leben. Nicht weit von Münster, aber eben nicht mehr Münster. Seit dem neuen Update könntest du jetzt sagen, dass Max mit einem Aufschlag von 4 € auf die Versandkosten bei dir bestellen kann. 

Was gibt es noch Neues im Bereich der Liefergebiete? Ach ja, weniger Arbeit für dich! Durch die Lösung mit den Postleitzahlen musst du neue KundInnen nicht mehr freischalten, sondern das passiert dann automatisch. 

Wie du die neuen Funktionen im FrachtPilot freischalten und konfigurieren kannst, erfährst du sehr bald in unserer Hilfe-Rubrik. Falls du davor schon Fragen dazu hast, kannst du dich natürlich auch direkt an uns wenden!

Einführung von Depots

Eben haben wir ja schon die Depots angesprochen. Praktische Sache, ganz klar. Aber ja auch nur dann, wenn sich die Depots gut in die Navigation integrieren lassen. Du hast es dir vielleicht schon gedacht: Mit dem neuen Update klappt das tatsächlich. 😉

Bisher war es so geregelt, dass eine Tour stets am hinterlegten Firmenstandort sowohl gestartet als auch geendet hat. Das wäre aber relativ bescheiden, wenn man die Depots effizient nutzen möchte. Daher kannst du deine Touren jetzt auch an den Depots sowohl starten als auch enden lassen.

Neue Möglichkeiten in der Tourenplanung

Es geht noch weiter im Bereich der Touren und Lieferungen. Wie du siehst, waren deine FrachtPiloten fleißig! 

Die Waren zu den Leuten nachhause fahren ist ein mega Service. Ein Service, der sich für dich als Betreiber aber natürlich auch bezahlt machen soll. Denn ein Lieferdienst verursacht ja einige Kosten.

Um die Touren also möglichst effizient gestalten zu können, kannst du jetzt eine minimale Anzahl an Bestellungen einstellen. Wenn es nicht anders möglich ist, kann die eingestellte Beschränkung bei der Tourenoptimierung aber auch unterschritten werden. Passend dazu kannst du auch eine maximale Anzahl an Bestellungen setzen. Diese Beschränkung wird dann auch nicht überschritten.

Du kannst außerdem bei noch einem Wert ein Maximum einstellen: bei der Fahrstrecke (in km). Auf diese Weise kannst du für deine Fahrzeuge die Tourlängen limitieren. Gerade dann von großem Vorteil, wenn deine Fahrzeuge elektrobetrieben sind.

Und jetzt machen wir noch mal einen kleinen Schwenk rüber zu den Depots. Wie du eben erfahren hast, kannst du die Touren nicht mehr nur noch an dem hinterlegten Firmenstandort starten und enden lassen, sondern beispielsweise auch an einem Depot.

Dadurch, dass du jetzt auch die Wohnanschrift deiner Fahrer hinterlegen kannst, kannst du die Touren auch an einem Depot starten und bei dem Fahrer zu Hause enden lassen.

Aber Bilder sagen ja bekanntlich mehr als tausend Worte: Wenn du das Ganze mal sehen möchtest, kannst du einfach mal hier klicken. Da findest du einige Screenshots und Erklärungen dazu. 

Ein Beispiel zeigen wir dir jetzt schon mal hier im Beitrag. Wie gesagt, im oben verlinkten Artikel findest du noch mehr! 😊

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Rechnungen per E-Mail an Rewe

Viele unserer KundInnen liefern ihre Produkte an regionale Rewe-Filialen. Wenn du dazu gehörst, wirst du wissen, dass Rewe spezielle Anforderungen zum Versand von Rechnungen per Mail hat. Es sind zwar spezielle Anforderungen, aber der FrachtPilot kümmert sich darum! Du musst dich um nichts kümmern. Du musst es nur einmal, wenn es für dich relevant ist, in dem zentralen Rechnungsempfänger unter Rechnungen einstellen.

SEPA-Sammellastschrift

Wenn deine KundInnen per SEPA-Lastschrift bezahlen, kannst du die SEPA-Lastschriftdateien jetzt direkt als SEPA-Sammellastschrift erzeugen lassen. Und das ohne zusätzliche Online-Banking-Software. Dadurch kannst du jetzt noch schneller den Lastschrifteinzug starten. Diese Methode haben wir „Transaktionen nach Möglichkeit gruppieren“ getauft und sie als Standard eingestellt.

Aber Achtung: Stell am besten mit deiner Bank zusammen sicher, dass du deine Kontoauszüge als Split-Buchung im CAMT-Format erhältst. Weitere Informationen dazu findest du hier. Das ist wichtig, weil sonst mit der Aktivierung alle eingehenden Lastschriften als eine Position im Kontoauszug ausgegeben werden. Eine automatisierte Ausbuchung ist nicht möglich.

SEPA-Mandat von allen KundInnen neu einholen

Bei der angesprochenen Umfirmierung müssen die SEPA-Lastschriftmandate bei allen deiner KundInnen neu eingeholt werden. Das ist aber kein großer Aufwand, keine Sorge! Genau dafür findest du in den Einstellungen unter dem Reiter „Rechnungen“ ein neues Feld. Da trägst du dann ein Datum ein und punktgenau verlieren dann die hinterlegten Mandate ihre Gültigkeit.

Deine KundInnen müssen dann einmal kurz im Shop ein neues Mandat erteilen. Darauf werden sie direkt bei dem Login in deinem Shop hingewiesen.

Geschwindigkeitsoptimierung für deinen Webshop

Seit Juli 2021 nutzen wir die AWS-Server für unsere eigenen Seiten und die Webshops von dir und anderen unser KundInnen. Das Ergebnis: Schnelligkeit und Stabilität beschreiben es wohl ganz gut. Alle Seiten und Shops laufen super flüssig und zuverlässig. Und weißt du, was das Allerbeste ist? Wir konnten die Geschwindigkeit für deinen Shop nochmal weiter optimieren.

Bilder werden jetzt temporär auf den Endgeräten deiner KundInnen gespeichert und müssen so nicht jedes Mal neu heruntergeladen werden. Das treibt die Schnelligkeit des Shops nochmal deutlich höher!

Worauf du generell noch achten solltest, ist, dass deine Bilder komprimiert sind. Denn so müssen generell noch deutlich weniger Daten auf die Endgeräte heruntergeladen werden. Ein paar kleine Tipps dazu, damit dein Shop Spitzengeschwindigkeit erreicht:

Meistens reicht eine Auflösung von 500 x 500 Pixeln. Als Dateiformat wählst du am besten JPG, das ist für diesen Fall am besten geeignet.
Mit Squoosh kannst du ganz einfach und kostenlos Bilder komprimieren und die Größe anpassen. Wenn die Pixelgröße schon stimmt und du das Bild nur noch komprimieren möchtest, ist TinyPNG auch eine sehr gute Wahl!

Wenn du bei der ganzen Umsetzung Hilfe brauchst, kannst du dich gerne direkt an uns wenden. Zusammen bekommen wir das auf jeden Fall hin! 😉

Anhang an Massen-E-Mails

Mit dem neuen Update, welches ja wie du siehst ziemlich umfangreich ist, kannst du jetzt auch eine PDF-Datei an deine Massen-E-Mails anhängen. Die PDF-Datei darf bis zu 2 MB groß sein.

Direkt dazu haben wir auch noch einen kleinen Tipp: Wenn dein PDF zu groß sein sollte, gibt es sehr nützliche Tools, die das PDF komprimieren. Genau wie bei den Bildern. Sehr gut funktioniert es mit diesem Tool. Das ist genau wie TinyPNG und Squoosh ganz unkompliziert und kostenlos.

Neue Sprache: Englisch

Der FrachtPilot ist jetzt nicht nur für die DACH-Region erreichbar und verständlich. So schlau wie er ist, kann er nämlich jetzt sogar Englisch. Zugegeben, wir haben ihm etwas unter die Arme gegriffen. 😉

Du kannst ihn bei Interesse in der Oberfläche auf Englisch umstellen. Neue FrachtPilot-Installationen kannst du direkt mit Englisch als Standardsprache anlegen. Dadurch werden Inhalte wie E-Mails automatisch auf Englisch angezeigt. Als nächste Sprache ist übrigens französisch geplant.

Aktuell in der Entwicklung

Der FrachtPilot hat noch einiges in der Pipeline! Zum Beispiel sind wir gerade dabei, einen automatischen Versand von Bestellungen an deine Lieferanten zu entwickeln. So werden nach Bestellschluss die Bestellungen automatisch für dich bei deinen Lieferanten erzeugt.

In Planung haben wir außerdem ein sehr großes Projekt, aber dazu erfährst du wahrscheinlich in einem der nächsten Update-Beiträgen mehr. Kleiner Tipp: Sehr interessant für BetreiberInnen eines Hofladens. Also, es bleibt spannend!

Fazit

Wir hoffen, du kannst die neuen Funktionen gut für deine Direktvermarktung einsetzen. Wenn du dazu Fragen hast, meld dich wie gesagt gerne bei uns. Wir helfen gerne!  Wenn du noch Anregungen oder Verbesserungsvorschläge hast, gilt das Gleiche: Einfach melden, und wir sehen, was wir tun können! Am besten schickst du uns dann eine E-Mail an info@frachtpilot.de. 😊

FrachtPilot unterstützt dich bei allen Arbeitsschritten, die bei deinem Lieferservice anfallen. Mit FrachtPilot kannst du sofort loslegen. Als clevere Software für Lieferservices haben wir besonders viel Wert auf eine einfache und effiziente Bedienung gelegt. Alle deine Arbeitsschritte werden digital unterstützt. Egal ob Bestellungen über Webshop / mobiler App, Warenwirtschaft, Tourenplanung, Auslieferung oder Abrechnung.

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Die top 3 Vertriebswege für deinen Onlineshop – Update 11/21

Mit unserem November-Update für deine regionale Direktvermarktung haben wir etwas ganz Besonderes für dich! Mit diesem Update kannst du präzise deine Vertriebswege in deinem Onlineshop an die Wünsche deiner Kunden und an deine betrieblichen Abläufe anpassen. Mehr Präzision und Kundenorientierung geht nicht! 

Denn: Für jeden Vertriebsweg (Lieferung, Versand, Selbstabholung) kannst du im jetzt Onlineshop von FrachtPilot je Bestelltag die verfügbaren Produkte und Preise, den Bestellschluss, den Mindestbestellwert, die Liefergebühr und vieles mehr einstellen. Also bleib dran. Erfahre, welche Chancen die neuen Funktionen im Onlineshop deinem Betrieb ermöglichen!

Alle Neuerungen im Überblick

Wofür sind die Neuerungen?

Wir haben dir direkt mal einige Praxis-Beispiele für die neuen Funktionen im Onlineshop aufgelistet, die mit dem Update möglich sind. Vielleicht ist das ein oder andere Beispiel ja für deinen Betrieb der Game Changer für deine regionale Direktvermarktung!

  • Tagesbasierte Produktverfügbarkeit: Am Wochenende andere Produkte in deinem Onlineshop anbieten als innerhalb der Woche? Mit dem Update kein Problem! 
  • Tagesbasierte Verkaufspreise: Am Wochenende dein Produkt etwas teurer im Onlineshop anbieten, als unter der Woche? Auch kein Problem!
  • Tagesbasierte Liefergebühren: Höhere Liefergebühren am Wochenende und an Feiertagen als an normalen Wochentagen. Warum nicht? 
  • Tagesbasierte Bestellschlüsse: Deine Kunden sollen für das Wochenende bis freitags 17 Uhr im Onlineshop bestellen? In der Woche jedoch jeweils bis 18 Uhr des Vortages? So soll es sein! 
  • Freigabe des Vertriebswegs je Kunde: Du kannst nun für jeden Kunden einstellen, welchen Vertriebsweg er nutzen darf. Sprich, ob er nur zur Selbstabholung vorbestellen darf. Oder, ob er seine Bestellung als Lieferung oder Paketversand aufgeben darf. Natürlich kannst du dann noch einstellen, ob für den jeweiligen Vertriebsweg Abo-Bestellungen oder Einzelbestellung für den Kunden erlaubt sind.
  • Passend zum obigen Punkt Vertriebsweg: Du kannst nun auch für deinen Onlineshop festlegen, dass du den Vertriebsweg Lieferung nur an bestimmten Tagen in der Woche anbietest. An den restlichen Tagen ermöglichst du deinen KundInnen aber trotzdem die Vertriebswege Postversand und Selbstabholung.

Also viele coole neue Möglichkeiten für deine regionale Direktvermarktung, deinen Brötchenlieferdienst und insbesondere für deinen Onlineshop! Aber kommt der Kunde/die Kundin da nicht auch schnell durcheinander? 

Die Antwort ist einfach: Nein! Mit dem neuen Update können deine KundInnen in dem Webshop von FrachtPilot einfach ihren gewünschten Bestelltag zunächst auswählen. Danach werden automatisch sämtliche Einstellungen automatisch geladen und angezeigt. Einfacher geht es nicht. 

Präzise Einstellungen für jeden Versandweg

In dem Bild, was du hierunter findest, kannst du sehen, wie du die neuen Einstellungsmöglichkeiten für die Versandwege je Wochentag vornehmen kannst. Noch genauere Informationen zu den Einstellungen findest du, wenn du hier klickst!

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Preise und Verfügbarkeit der Produkte je Wochentag

Mit unserem November-Update haben wir auch die Produkteinstellungen für die unterschiedlichen Versandwege (Selbstabholung, Postversand, Lieferung) im Onlineshop erweitern können. Nun kannst für jeden Versandweg im Onlineshop Produkte und Preise pro Wochentag anlegen. 

Nochmal zur Verdeutlichung ein kleines Beispiel: Für bestimmte Produkte aus deinem Sortiment, zum Beispiel Sonntagsbrötchen, kannst du nun den Versandweg Lieferung nur an Sonntagen und an Feiertagen anbieten. Für die anderen Versandwege (Selbstabholung und Postversand) kannst du hingegen die Produkte in deinem Onlineshop für jeden Tag anbieten. Zusätzlich dazu kannst du dann noch einstellen, dass die Sonntagsbrötchen beispielsweise an Feiertagen etwas teurer sein sollen.  

Auch hier noch mal ein Screenshot, damit du es direkt sehen kannst. Mehr Informationen zu den Einstellungen findest du hier.

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Noch mehr neue Funktionen?!

Puh! Viele neue tolle Funktionen für deinen Onlineshop, findest du nicht auch? War es das? Natürlich nicht! Ein paar Highlights haben wir noch! 😉  

Zusätzlich zu den großen Neuerungen bei den Versandwegen (Lieferung, Postversand, Selbstabholung) im Onlineshop, haben wir noch einige kleine Änderungen vorgenommen. Die möchten wir dir natürlich nicht verheimlichen! Die Neuerungen haben wir für die bessere Lesbarkeit in ihre Kategorien eingeteilt.

Kundengruppen

Für verschiedene Kundengruppen können neben unterschiedlichen Liefergebühren auch unterschiedliche Mindestbestellwerte erhoben werden.

Etiketten

Etiketten können nun in FrachtPilot noch individueller gestaltet werden. Außerdem stellt FrachtPilot ab jetzt die häufigsten Etiketten-Varianten zur Verfügung. So bist du noch schneller startklar! 

Feiertage

Im Kalender von FrachtPilot kannst du nun Feiertage selbst anlegen. Besonders wichtig, da je nach (Bundes)-Land unterschiedliche Feiertage gelten. Und sicherlich willst du auch selbst entscheiden, ob du an (bestimmten) Feiertagen einen oder mehrere Versandwege (Lieferung, Selbstabholung, Postversand) nicht anbieten willst. Wir haben dir für Deutschland, Österreich und die Schweiz die gesetzlichen Feiertage verlinkt. Wenn du auf das Land klickst, wirst du direkt zur Liste weitergeleitet!

Außerdem kannst du nun selbst jeden Wochentag als deinen persönlichen Feiertag definieren [;-)]. So kannst du beispielsweise den Gründungstag deines Betriebs als Feiertag anlegen. 

PayPal

Wenn deine KundInnen bisher bei deinem Shop mit PayPal bezahlt haben, gab es immer noch einen aus unserer Sicht unnötigen Zwischenschritt: Sie mussten nach der Zahlung den Kauf im FrachtPilot noch mal bestätigen. Aber das fällt jetzt weg! Des Weiteren wird bei mit PayPal bezahlten Bestellungen nach Kaufabbrüchen oder Stornierungen den KundInnen nicht mehr in ihrem PayPal-Kundenkonto angezeigt.

Fazit

Wir erweitern den FrachtPilot um immer mehr Funktionen. Wir haben dabei das Ziel, es dir und deinen KundInnen so angenehm wie möglich zu gestalten. Wenn du also vielleicht auch Anregungen für uns hast, lass uns das sehr gerne wissen! Schreib uns einfach eine Mail an info@frachtpilot.de und wir sehen, ob wir da etwas machen können!

FrachtPilot unterstützt dich bei allen Arbeitsschritten, die bei deinem Lieferservice anfallen. Mit FrachtPilot kannst du sofort loslegen. Als clevere Software für Lieferservices haben wir besonders viel Wert auf eine einfache und effiziente Bedienung gelegt. Alle deine Arbeitsschritte werden digital unterstützt. Egal ob Bestellungen über Webshop / mobiler App, Warenwirtschaft, Tourenplanung, Auslieferung oder Abrechnung.

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FrachtPilot Blog Software Lieferservice Direktvermarktung regionale Lebensmittel-Blog Update 10/21 Etiketten Auswertungen

Update für deine regionale Direktvermarktung 10/21 – Etiketten | Auswertungen

Auch im Oktober haben wir den FrachtPilot wieder um neue und tolle Funktionen erweitert. Wie dir die neuen Funktionen bei deinem Betrieb helfen, erfährst du in diesem Artikel!

Alle Neuerungen im Überblick

Etiketten für Bestellungen und Produkte

Lange haben wir an der Entwicklung gesessen. Aber jetzt haben wir die Funktion endlich für dich fertigstellen können:
das Gestalten und Drucken von Etiketten für deine Produkte, Transportgebinde und Bestellungen! 

Für die Bestellungen und Transportgebinde heißt das im Klartext, dass du auf den Etiketten alle Informationen zum Kunden/zur Kundin und die enthaltenen Produkte angeben kannst. Der Vorteil für dich ist, dass du dadurch für jede Kiste oder Tüte deiner Bestellung ein Klebeetikett mit dem jeweiligen Inhalt erzeugen kannst. 

Auf deine Produkte kannst du die Charge und das MHD drucken. Damit behältst du den Überblick und hältst dich an alle Vorgaben!

Die Etiketten lassen sich ganz individuell gestalten. Je nachdem welche Art von Produkten du verkaufst und was du generell bevorzugst. Du kannst dir überlegen, ob du die Etiketten auf DIN A4 drucken möchtest oder mit einem Etikettendrucker. Einen normalen Drucker für DIN A4 hast du vermutlich, einen Etikettendrucker vermutlich nicht.

Passende Einsteigermodelle sind allerdings gar nicht so teuer, also definitiv eine Überlegung wert. Wir haben im Büro zum Beispiel den Brother QL-800, den wir auch empfehlen können!

Egal, wie du dich entscheidest: Wir haben einige Etikettvorlagen in einigen Formaten erstellt. Die kannst du gerne benutzen! Wenn du hier klickst, findest du die Vorlagen direkt am Anfang der Seite. Was du außerdem auf der Seite findest, ist eine genaue Anleitung für das Erstellen und Benutzen der Etiketten. 

Damit du jetzt auch noch eine praktische Vorstellung von dem Etikettenthema bekommst, haben wir hier noch ein Beispielbild für dich! 

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Absatz-Auswertung im Cockpit

Im Cockpit gibt es eine neue Auswertungsmöglichkeit: den Absatz. Mit dieser neuen Auswertung hast du die Möglichkeit, deine verkauften Produkte sehr detailliert – nach deinen Wünschen – auszuwerten. Die Auswertung an sich kannst du dir selber zusammenstellen. 

Da Bilder aber mehr als tausend Worte sagen und wir dich nicht zutexten möchten, haben wir ein Video für dich aufgenommen! In dem Video wird die Absatz-Auswertung gezeigt und erklärt.

Das Video findest du, wenn du hier klickst.

Was passiert in den kommenden Updates?

Der FrachtPilot entwickelt sich stetig weiter. Daher sind bei uns ständig neue Funktionen in Test und Entwicklung. 

Im Test: Wochentag-abhängige Produktverfügbarkeiten und Preise

Es kann sinnvoll sein, am Wochenende andere Produkte als unter der Woche anzubieten. Gerade in der Branche der Brötchen-Lieferdienste ist das ein sehr geschätztes Verkaufsinstrument. In anderen Branchen, zum Beispiel bei Fleischprodukten, kannst du bestimmte Produkte vielleicht auch nur am Wochenende anbieten. 

Mit dieser Funktion kannst du dann für jedes Produkt in deinem Online-Shop einstellen, für welchen Bestelltag es verfügbar sein soll.

Zusätzlich dazu kannst du dann auch einstellen, dass die Produkte beispielsweise unter der Woche günstiger als am Wochenende sein sollen. Gerade bei Brötchen geben viele KundInnen auch gerne etwas mehr aus, um sich sonntags frische Brötchen liefern zu lassen.

Passend dazu wird dir mit dem Update ebenfalls ermöglicht, Bestellzeitpunkte, Lieferpauschalen und Mindestbestellwerte anzupassen. Und zwar für jeden Wochentag und Lieferweg. So kannst du deinen Shop noch besser an deine KundInnen und ihre „Eigenschaften“ anpassen.

Eigenschaften wären beispielsweise der Wohnort oder das Kaufverhalten. Konkretes Beispiel: Wenn Familie Mustermann 4 Brötchen haben möchte, sie aber ganz am Ende deines Auslieferungsgebietes wohnen, könntest du hier die Lieferpauschale hochschrauben. Alternativ könntest du auch einstellen, dass sie für mindestens 7 € bestellen müssen, damit du sie überhaupt belieferst. 

In der Entwicklung: REST-APIs

„Was bitte ist eine REST-API?“ Zu verstehen, was das genau ist, ist für dich nicht wichtig. Was es aber für dich bedeutet, ist ziemlich cool! Das heißt nämlich einfach gesagt, dass sowohl wir als auch du in der Lage sind, FrachtPilot besser um spezifische Prozesse zu erweitern. 

Wenn du zum Beispiel deinen bisherigen Webshop behalten möchtest oder einige Daten aus FrachtPilot-Funktionen auslesen willst, dann brauchst du eine Schnittstelle. Und diese Schnittstelle ist das, was wir gerade entwickeln. REST-API ist eine Schnittstelle nach dem neuesten Standard! 

Du kannst definitiv darauf gespannt sein, was mit der REST-API alles möglich gemacht wird!

Falls dich das Thema der REST-APIs interessieren sollte, klick gerne mal hier. Auf der Seite findest du einen tollen und verständlichen Einstieg in die REST-APIs.

Fazit

Der FrachtPilot wird um immer mehr Funktionen ergänzt. Wir haben dabei das Ziel, es dir und deinen KundInnen so angenehm wie möglich zu gestalten. Wenn du also vielleicht auch Anregungen für uns hast, kannst du uns das sehr gerne wissen lassen! Schreib uns einfach eine Mail an info@frachtpilot.de und wir sehen, ob wir da etwas machen können!

FrachtPilot unterstützt dich bei allen Arbeitsschritten, die bei deinem Lieferservice anfallen. Mit FrachtPilot kannst du sofort loslegen. Als clevere Software für Lieferservices haben wir besonders viel Wert auf eine einfache und effiziente Bedienung gelegt. Alle deine Arbeitsschritte werden digital unterstützt. Egal ob Bestellungen über Webshop / mobiler App, Warenwirtschaft, Tourenplanung, Auslieferung oder Abrechnung.

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